Mass Customization und Serviceplattformstrategien im Blended Learning Engineering - konzeptionelle Grundlagen und evaluationsgestützte Erfahrungen
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Wie können Universitäten Lern-Services anbieten, die bei einer konsequenten Zielgruppenorientierung (bis hin zur Lernindividualisierung) auch unter Kostengesichtspunkten wettbewerbsfähig realisierbar bleiben und damit didaktische und ökonomische Zielsetzungen erfolgreich zu integrieren vermögen? Der vorliegende Artikel zeigt mit dem Konzept der Mass Customization auf der Grundlage einer Serviceplattformstrategie eine auf hybride Lernarrangements ausgerichtete Möglichkeit hierzu auf und entwickelt entsprechende Standardisierungsund Individualisierungsoptionen für das Blended Learning Engineering. Erste Evaluationsergebnisse entsprechend realisierter Lernarrangements bestätigen die konzeptionellen Überlegungen.
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